标题：PEEL购买渠道“垂暮之年”：消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的普及，线上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，一些知名品牌如PEEL的购买渠道却陷入了困境，消费者权益难以得到保障。本文将围绕PEEL购买渠道的现状，通过人物经历和专家点评，揭示这一社会问题。
一、人物经历：消费者遭遇维权难题
小王是一位热衷于尝试新产品的消费者，最近她在网上购买了一款PEEL品牌的护肤品。然而，在使用过程中，小王发现自己的皮肤出现了过敏反应。于是，她联系了PEEL的客服，希望退换货。然而，客服以“非质量问题”为由拒绝了她的请求。
小王无奈之下，只能通过社交媒体寻求帮助。在网友的建议下，她找到了PEEL品牌的官方旗舰店，却被告知需要提供购买凭证和过敏证明才能进行退换货。然而，小王在购买时并未保存相关凭证，导致维权之路困难重重。
二、专家点评：消费者权益保障亟待加强
针对PEEL购买渠道存在的问题，记者采访了我国知名消费者权益保护专家张先生。张先生表示，PEEL购买渠道的问题暴露了我国消费者权益保护体系的不完善。
“首先，消费者在购买商品时，往往无法获得完整的购物凭证，这给维权带来了很大难度。其次，一些品牌在售后服务上存在‘踢皮球’现象，导致消费者权益难以得到保障。”张先生指出。
三、相关内容融入新闻稿
针对PEEL购买渠道存在的问题，有关部门已经展开调查。据悉，PEEL品牌将积极配合调查，并采取措施加强售后服务，保障消费者权益。
同时，记者了解到，我国正在加大对消费者权益保护力度，不断完善相关法律法规。未来，消费者在购买商品时将更加注重维权意识，维护自身合法权益。
结语：
PEEL购买渠道“垂暮之年”折射出我国消费者权益保护体系的不完善。在互联网时代，消费者权益保障已成为一项重要课题。希望有关部门和品牌能够重视这一问题，共同为消费者营造一个安全、放心的购物环境。
