标题：免税正品中华烟系列“愁颜不展”，消费者权益何在？
导语：近日，关于免税正品中华烟系列出现质量问题、价格虚高等问题，引起了社会广泛关注。本报记者深入调查，通过走访消费者、专家及相关部门，为您揭开这一事件背后的真相。
正文：
一、消费者遭遇“愁颜不展”
李先生是一位烟民，近日他在某免税店购买了一盒中华烟，回家后发现烟盒上的防伪标识竟然是假的。李先生不禁感叹：“这中华烟怎么也沦落到这种地步了？”
事实上，像李先生这样的消费者并非个例。近年来，关于免税正品中华烟系列出现质量、价格等问题，消费者投诉不断。有网友表示：“买到的中华烟口感差，甚至还有异味，这让我对中华烟的品牌形象产生了质疑。”
二、专家点评
针对免税正品中华烟系列存在的问题，我国烟草专家表示：“免税烟作为高端烟草产品，其品质应该是值得信赖的。然而，目前市场上确实存在一些不法商家，利用免税烟的招牌，销售假冒伪劣产品，严重损害了消费者权益。”
专家建议，相关部门应加大对免税烟市场的监管力度，严厉打击制假售假行为，保障消费者合法权益。
三、相关部门回应
针对消费者反映的问题，某免税店负责人表示：“我们会高度重视消费者反馈，对涉嫌假冒伪劣的免税烟产品进行排查，一旦发现，将立即下架并召回。”
同时，该负责人还表示，消费者在购买免税烟时，要注意辨别真伪，以免上当受骗。如遇到问题，可向相关部门投诉。
四、总结
免税正品中华烟系列出现“愁颜不展”，暴露出我国免税烟市场存在监管漏洞。为保障消费者权益，相关部门应加强监管，严厉打击制假售假行为。同时，消费者也要提高警惕，理性消费，共同维护市场秩序。
（完）
