标题：揭秘幕后！烟专卖店官网货到付款深圳“吃菜事魔”
导语：近年来，随着网络购物的普及，越来越多的人选择在网上购买烟酒等商品。然而，近期深圳一烟专卖店官网的“货到付款”模式却引发了消费者的热议。记者深入调查发现，这背后隐藏着怎样的秘密？
正文：
小李是深圳的一名烟民，最近他在网上购买烟时，发现了一家名为“深圳烟专卖店”的官网。该官网声称支持货到付款，这让小李感到十分放心。然而，当小李收到货物时，却发现烟的质量与描述不符，甚至还有破损现象。
小李感到十分愤怒，于是联系了官网客服。客服表示，由于是货到付款，他们会派专人上门核实商品后才能收款。然而，当小李再次联系客服时，却被告知需要支付一定的手续费才能退货。
小李认为这简直是强买强卖，于是向有关部门投诉。经过调查，记者发现，这家烟专卖店官网存在以下问题：
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商品质量不合格：记者在官网随机挑选了几款烟进行购买，发现收到的商品与描述不符，甚至存在破损现象。
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货到付款陷阱：虽然官网声称支持货到付款，但实际上需要消费者支付手续费才能退货。
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客服服务态度差：在处理消费者投诉时，客服态度冷漠，甚至存在推诿责任的现象。
针对这一事件，我国消费者权益保护法专家表示：“货到付款是一种比较安全的支付方式，但商家在宣传时必须保证商品质量。同时，商家不得强制消费者支付手续费，否则涉嫌欺诈。”
相关链接：
- 深圳市市场监督管理局
- 消费者权益保护法
结语：网络购物给我们的生活带来了便利，但在享受便利的同时，我们也要提高警惕，防止上当受骗。对于涉嫌欺诈的商家，我们要勇敢维权，共同维护良好的网络购物环境。
